军队文职招聘考试管理学考点总结

军队文职人员招聘考试《专业科目（管理学）》大纲考点归纳 【完整内容点击文中链接获取】

第3章 组织

一、组织的概念与特征
（一）组织的概念
作为动词，“组织”是管理的一种职能，是指在工作中，两个以上的人的共同劳动。
作为名词，“组织”是指一群人的一种相对稳定的集合，即组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体。
（二）组织的特征
组织是现代社会的基本单元，具有以下的基本特征：
1．组织是由两个或两个以上的成员构成的
组织成员是为了某种共同的目的而走到一起协调行动，形成社会生命，独立于其成员的生命，且通常将超越其成员的自然生命。组织在不同时期的目标不同，所以，虽然组织的社会生命可能是永存的，但组织的成员可能是经常变换的。
2．组织具有明确的目标
具有特定目标是组织的基本特征，并且，实现共同目标是实现自己个人目标的基本前提。
3．组织有特殊的活动
为了实现组织成员的共同目标，组织必须从事一定的活动。组织活动的内容取决于组织目标的性质，组织需要比较、权衡和选择不同的目标活动，以实现同一目标下多种活动形式和内容。组织是人的集合，也是不同资源的集合，特定组织是特定类群的人与特定资源的特殊结合，组织活动过程实质上是人与物的组合及变化的过程。
4．任何组织在一定程度上都是独立存在的，与外部社会有着相对明确的界限
组织成员、组织目标的确定、组织活动的资源、组织活动的成果都与外部环境有关，组织的存在和发展离不开特定的环境。但是，组织是独立于外部其他组织的，组织与其存在所依赖的环境有着相对明确的界限，即组织的权力和利益范围。
二、组织结构的基本类型
组织结构是指组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体。
（一）直线型组织结构
1．特点
直线制组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构，是一种低部门化、宽管理跨度、集权式的组织结构形式。组织中各职位按照垂直系统直线排列，各级行政领导人执行统一指挥和管理职能，不设专门的机构。这种组织结构适用于企业规模不大、员工人数不多、生产和管理工作都比较简单的企业。
2．利弊
（1）优点
组织结构设置简单、职责分明、沟通方便、反应敏捷、便于统一指挥和集中管理。
（2）缺点
一方面，缺乏横向的协调关系，高度集权导致信息积滞在高层，难以适应组织的扩展需要；另一方面，依靠个人决策具有风险性，领导者决策失误可能严重影响到组织。

内容来源	军队文职人员招聘考试《管理学》辅导教材

（二）职能型组织结构
1．特点
职能制组织结构又称“U”形结构，是一种以工作为中心进行组织分解的结构，组织从上至下按照相同的工作方法和技能将各种人员与活动组织起来。其特点是：通过工作专门化，制定非常正规的制度和规则；以职能部门划分工作任务；实行集权式决策，管理跨度狭窄；通过命令链进行决策，来维持组织经营活动的顺利运转。
2．利弊
（1）优点
①组织相同专业的员工一起工作，并共享设施，有利于促进部门内部规模经济，避免人力资源和物质资源的重复配置。
②员工通过从事一系列部门内部的职能活动，巩固和提高知识和技能，有利于为组织提供更有价值深度的知识。
③有利于员工发挥自己的职能专长，对员工具有一定的激励作用。
（2）缺点
①这种结构使得决策集中于高层，这导致高层管理者不能快速做出反应；部门间的横向协调比较困难，导致企业对外界环境的变化反应太慢，不利于企业满足迅速变化的顾客要求。
②由于各部门过分追求职能目标而导致对组织目标认识有限，不利于培养全面的管理人才。这种结构适合只有单一型产品或少数几类产品、面临相对稳定的市场环境的企业。
（三）直线—职能式组织结构
1．特点
直线职能制组织结构结合了直线制和职能制结，该结构的特点是，以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。职能部门拟订的计划、方案以及有关指令，职能部门无权直接下达命令或进行指挥，统一由直线领导者批准下达；各级行政领导人逐级负责，高度集权。这种结构适用于规模不大、经营单一、外部环境比较稳定的组织
2．利弊
（1）优点
既保持了直线制的集中统一指挥，又保留了职能制发挥专业管理的长处，从而提高了管理工作的效率。
（2）缺点
①权力集中于最高管理层，这导致下级缺乏必要的自主权；
②各参谋部门与指挥部门之间的目标不统一，各职能部门之间的横向联系较差；
③信息传递路线较长，反馈较慢，适应环境变化较难，是一种典型的“集权”管理的组织结构。
……

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