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德斯勒《人力资源管理》（第12版）精讲班【教材精讲＋考研真题串讲】
本课程是德斯勒《人力资源管理》（第12版）精讲班，为了帮助参加研究生招生考试指定考研参考书目为德斯勒《人力资源管理》（第12版）的考生复习专业课，我们根据教材和名校考研真题的命题规律精心讲解教材章节内容。
本课程：
（1）精讲教材核心考点。按照教材篇章结构，讲解教材的重难知识点。
（2）串讲名校考研真题。通过分析历年考研真题，梳理命题规律和特点，分析名校考研真题出题思路。
1.2课后习题详解
一、讨论题
①解释什么是人力资源管理以及它与管理过程之间的关系。
答：（1）人力资源管理的含义
人力资源管理是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同时也是一个关注劳资关系、健康和安全以及公平等方面问题的过程。
（2）人力资源管理与管理过程之间的关系
所有管理者都执行五种基本职能，即计划、组织、人事、领导和控制。这五种管理职能就代表了所谓的管理过程。人力资源管理是这五种管理职能中的一种，包含执行人事或人事管理职能的政策和实践。有效的人力资源管理的实施，可以帮助管理过程避免错误和达到最终目标。如作为一名管理者已经制定了合理的计划、勾勒出清晰的组织图、装配好现代化的生产流水线以及运用复杂的财务控制系统等。但如果人力资源管理没有雇佣到合适的员工，或是没能调动下属的积极性，最终的目标仍然无法达到。
2举例说明为什么人力资源管理的理念和技术对于所有的管理者来说都是有用的。
答：（1）人力资源的理念和技术能帮助管理者确保他们获得想要的结果。对高层管理人员来说，有助于将人力资源纳入企业的战略与经营管理活动当中，使人力资源与企业战略相结合，制定出更加符合企业人力资源特色的公司战略；对生产管理人员来说，能促使生产管理人员更加重视雇员的安全与健康保护，在生产中减少事故；对其他管理人员来说，能更好的处理和雇员关系，使本部门工作得以顺利开展。
（2）同样的，人力资源的理念和技术也能帮助管理者避免常见的个人错误，比如招聘不合适的员工、经历高流动率、员工的低效率、浪费时间在无用的面试上、因歧视行为而让公司面临审判、因不安全的操作而触犯联邦职业安全法、员工觉得薪酬不公平、由于缺乏培训而损害部门的效率以及做出其他不公平的劳动实践。
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