马工程《管理学》笔记和课后习题（含考研真题）详解 【完整内容点击文中链接获取】
绪论
1、管理学的研究对象是什么？在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论对其他组织的管理是否也具有指导意义？
答：管理学是一门研究管理活动及其规律的科学。
（1）管理学的研究对象：
①个体活动与群体活动：
a．个体活动强调个体作为行为主体，从事与自身相关的活动，并在过程中选择可利用的不同资源。
b．群体活动强调集体行为，通过整合集体中的人、财、物等，发挥群体中不同个体的共同力量，以形成群体贡献。
②一般组织与企业组织：
a．一般组织具有组织的普遍特征，包含各种形式的组织。
b．企业组织是现代微观经济活动选择的普遍形式，是微观市场的重要构成部分，是经济活动过程中普遍存在且在历史发展过程中所形成的组织形式。
总之，管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。它是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
（2）一般管理理论能够有效指导其他组织的管理。管理学中的管理活动是包括决策、组织、领导、控制以及创新等要素，并不断循环、更新的过程。管理学的研究体系涵盖了管理行为的基本环节，高度凝练了管理的本质内容，能够有效指导管理者从事管理活动，并能够为其他组织提供管理方面的经验借鉴。同时，对人在活动中的行为与关系进行协调，是企业以及其他有组织的群体活动管理的基本内容。
2、现代管理学是如何产生的？这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能提供哪些启示？
答：（1）现代管理学的产生和发展。现代管理思想源于工厂制度的产生和发展：
①泰勒强调科学管理方法，侧重于管理的系统化、生产的标准化以及过程的合理化。其于1911年发表《科学管理原理》，阐释了科学管理的概念，开启了科学管理之路。
②法约尔致力于一般管理理论的研究和宣传，于1916年出版《工业管理与一般管理》，构建了管理研究的基本框架。
③韦伯分析了官僚组织的构成要素和运行特点，提出并论证了官僚组织是理想的组织形态。其关于官僚组织的抽象总结彰显了早期理论家的贡献，韦伯也因此而被人们称为“组织理论之父”。
④梅奥通过霍桑试验，研究生产过程中“人”的因素，明确提出了企业员工是社会人的假设，挖掘非正式组织在管理过程中的作用，于1993年出版《工业文明的人类问题》。自此，行为科学逐渐走入管理学领域。
⑤20世纪40年代后，管理学家从不同的研究视角探究企业管理问题，推动了管理理论丛林的产生和发展，形成了日渐成熟的管理框架。
答：（1）学习管理学的目的，是在一般管理规律的基础上，深入挖掘不同时代背景、环境特征下，如何选择最合适的管理方法进行管理实践。即要根据不同的对象特征，采取恰当的行为，具体问题具体分析。
（2）学习管理学的意义：
管理学通过研究组织群体活动的产生和发展，抽象出一般理论。学习管理学有助于个体更好地理解活动任务，提升管理能力，提高行动效率和效果质量。
①学习管理学有助于个体了解并掌握管理理论的基本规律，更高效地进行管理活动，尽可能避免普适性的问题，提高管理效率。
②学习管理学，有助于理性分析和直觉判断相结合，提高分析问题和解决问题的能力。通过使用科学的管理方法和管理案例所积累形成的管理经验，不断培养组织成员的思维能力，为组织走向正确的方向提供参考和支持。
③学习管理学，有助于提升管理水平，应用于管理实践。通过管理理论和方法的学习，有助于明确组织在不同阶段的目标、使命和愿景，根据内外部环境变化及时调整组织发展方向，提高资源配置效率。
答：管理学的理论研究有助于管理实践能力的提升，二者相辅相成。具体分析如下：
（1）管理实践是理论的基础，理论的产生和发展要以实践为前提；管理理论是对实践抽象化的总结，其特征体现了实践的性质所在。管理理论要落实到管理实践之中，以指导管理活动的开展，完善管理流程，提高管理效率。
（2）学习管理学可以了解管理的一般规律，熟悉管理的一般方法，提升管理实践能力，少走弯路，缩短成功的周期，提高成功的概率。
（3）理论研究可以提升管理者的理性分析能力和决策能力，可以指导管理实践，提高管理水平，使管理者在不断提高资源配置效率的前提下实现组织的目标。
（4）马克思主义哲学将指导实践作为其主要使命。认识世界并改造世界是科学的根本使命，管理的最终使命是指导实践，并在实践的基础上形成管理理论。
管理实践和管理理论相辅相成，相互促进。
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