第Ⅰ篇 管理导论
第1章 工作场所中的管理者和你
1.1 知识结构导图
【名师点拨】
本章是全书的基础章节，主要介绍管理的基础知识，学习时要重点掌握管理的四大职能、管理角色与技能，熟悉管理、管理者的概念以及管理者的重要性，明确当前和未来的管理挑战以及学习管理学的价值。本章主要考查概念题和简答题，内容虽简单但很基础，要准确记忆。
1.2 考点难点归纳
考点一：管理者概述（见表1-1） ★★★
表1-1 管理者概述
内容来源（点击获取）
罗宾斯《管理学》（第15版）笔记和课后习题（含考研真题）详解
表1-2 管理概述
【真题链接】
（1）简述管理者的角色。[简答题，华东师大2021年研]
（2）何为管理者决策制定角色？试描述管理者扮演的决策制定角色。[简答题，浙大2020年研]
（3）管理者应具备的技能。[简答题，吉林大学2022年研]
……
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